Des questions?
Nous sommes impatients de vous répondre!

Une plateforme d’encan en ligne est une application Web qui vous permet de créer vous-même votre encan en ligne. Du côté des participants, la plateforme permet de se créer un compte, de miser et de remporter des lots à partir de leurs cellulaires ou leurs ordinateurs portables.

Un encan en ligne Followmybid est donc une vente aux enchères dont l’inscription et les mises se font par le biais d’un site Internet personnalisé.

Oui. Notre application est très simple à utiliser. Les invités n’auront qu’à suivre les instructions qui leur seront envoyées par courriel ou téléphone* pour créer leurs comptes. Par contre, nous recommandons de nommer une personne-ressource qui pourra répondre aux éventuelles questions des participants.

De plus, si vous faites un événement en présentiel pour accompagner l’encan en ligne, la présence d’assistants peut sécuriser les personnes réfractaires à la nouveauté, ceux qui auraient un problème avec leur téléphone mobile ou ceux qui voudraient que quelqu’un suive un lot pour eux. Il est d’ailleurs possible de donner aux assistants la possibilité de miser au nom des participants qui le désirent en leur donnant un accès assistant à la plateforme.

*Fonctionnalité SMS : seulement disponible au Canada

Non. Les possibilités sont INFINIES! Vous pouvez ajouter autant de lots et inviter autant de participants que vous le désirez.

Non! Absolument tout est modifiable en tout temps et de façon autonome.

L’adhésion à la plateforme de Followmybid est gratuite, ce qui vous permet de créer votre encan sans aucun engagement. Notre tarification s’applique au traitement des transactions, où un pourcentage fixe sur le montant total de la facture de vos enchérisseurs gagnants et de vos donateurs est facturé une fois votre encan terminé. Le coût par transaction est de 8 % + 0,30 $. Le coût par transaction recueilli par Followmybid correspond à 5,1 % pour l’utilisation de la plateforme et 2,9 % + 0,30 $ recueilli par le processeur de paiement Stripe. À noter que le coût par transaction peut parfois varier selon la carte de crédit des participants et la nature de l’organisation qui touche les fonds amassés durant l’encan.